Hesap Silme Talebi

Netrise hesabınızı ve ilgili verilerinizi silmeyi talep etme hakkına sahipsiniz. Bu sayfada, bu talebi nasıl yapacağınız ve süreç işlediğinde hangi verilerin silineceği, hangilerinin saklanacağı açıklanmaktadır.

Hesap Silme Adımları

Hesabınızın silinmesini talep etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Netrise hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresinden yeni bir e-posta oluşturun.
2. E-postanın "Konu" satırına "Netrise Hesap Silme Talebi" yazın.
3. E-postayı info@netrise.app adresine gönderin.

Talebinizi aldıktan sonra, güvenlik doğrulaması için sizinle iletişime geçebiliriz.

İşlem Sonrası Veri Durumu

Talebiniz onaylandığında ve işlem tamamlandığında:

a. Silinecek Veriler (Kişisel Bilgiler)

Aşağıdaki Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler (PII) sistemlerimizden kalıcı olarak silinecektir:

• Kimlik Doğrulama Kaydınız: E-posta adresiniz, parolanız ve Firebase Auth ile ilişkili tüm kimlik bilgileriniz.
• Kullanıcı Profiliniz: Firestore'da saklanan ilgi alanı profiliniz, yaşınız, şehriniz ve kaydettiğiniz diğer kişisel tercihleriniz.
• Doğrudan İlişkili Aktiviteler: Beğenileriniz (likes), kaydettikleriniz (bookmarks) ve "ilgisiz" (not interested) olarak işaretlediğiniz kampanyaların sizin user_id'niz ile olan doğrudan bağlantısı.

b. Saklanacak Veriler (Anonimleştirilmiş Analitikler)

Platformun genel işleyişi, kampanya performans ölçümü (CTR, görüntülenme) ve istatistiksel analizler için (örn. BigQuery) bazı veriler anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış olarak saklanmaya devam edecektir.

• Bu veriler artık sizin kişisel kimliğinizle (user_id) ilişkilendirilemez.
• Örneğin, bir kampanyanın "toplam 100 tıklama" alması bilgisi, bu tıklamalardan birinin sizden geldiğini bilmeksizin, toplu istatistiklerimizde kalacaktır.

İşlem ve Saklama Süresi

Geçerli bir silme talebi alındıktan sonra, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerinizin (yukarıda 'a' bölümünde belirtilen) operasyonel veritabanlarımızdan (Firebase Auth/Firestore) silinmesi işlemi genellikle 30 gün içinde tamamlanır.

Anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış analitik veriler (yukarıda 'b' bölümünde belirtilen), istatistiksel bütünlük ve raporlama amacıyla süresiz olarak saklanabilir.

İletişim

Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@netrise.app üzerinden bizimle iletişime geçin.